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Nuestros servicios de la línea de ayuda

Estamos aquí para ayudarle.

Su llamada telefónica es importante. Nuestros consejeros de la línea de ayuda están listos para brindarle un servicio rápido y amable. Pueden ayudarle en cualquier idioma.

Teléfono: 1-855-222-8350
TTY: 1-888-329-1541

De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 8 p.m.,
y los sábados de 10 a.m. a 6 p.m., excepto los días festivos del estado.

Nuestra línea de ayuda podrá:

  •         Explicar el proceso de evaluación
  •         Programar su evaluación en un horario que le convenga
  •         Responder a sus preguntas sobre nuestros servicios

Para programar su evaluación, le pediremos su número de Medicaid o de Seguro Social. ¡Esperamos poder ayudarle!

Información de los Departamentos de Servicios Sociales y los planes de cuidados administrados

Para obtener información sobre su pedido de evaluación o preguntas generales, llame a:

NYIAP Operations Support Unit (Unidad de Apoyo de Operaciones de NYIAP)
Teléfono: 1-855-665-6942 
TTY: 1-888-329-1541

De lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m.,

y los sábados de 10 a.m. a 6 p.m., excepto los días festivos del estado.